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Nulla in questa sezione è inteso a limitare o escludere i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
SEZIONE 14 - MANLEVA
L’utente si impegna a manlevare e tenere indenne Ile De Beauté S.r.l. da eventuali rivendicazioni, richieste o azioni promosse da terzi che derivino da un utilizzo illecito o non conforme del sito web, dalla violazione dei presenti Termini e Condizioni o dalla violazione di diritti di terzi imputabile all’utente.
La presente manleva non si applica nei casi in cui la responsabilità sia direttamente imputabile a Ile De Beauté S.r.l. né incide sui diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
SEZIONE 15 - CLAUSOLA SALVATORIA
Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni dovessero essere ritenute illecite, invalide o inapplicabili da un’autorità competente, tali disposizioni saranno applicate nella misura massima consentita dalla legge. Le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.
SEZIONE 16 - RISOLUZIONE
I presenti Termini e Condizioni restano efficaci fino a quando non vengano risolti dall’utente o da Ile De Beauté S.r.l.
L’utente può cessare l’utilizzo del sito web in qualsiasi momento.
Ile De Beauté S.r.l. si riserva il diritto di limitare o sospendere l’accesso al sito web e ai Servizi in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni o di utilizzo illecito del sito, fatti salvi i diritti maturati dalle parti prima della risoluzione.
Gli obblighi e le responsabilità sorti anteriormente alla risoluzione continueranno a produrre effetti anche successivamente.
SEZIONE 17 - ACCORDO COMPLETO
I presenti Termini e Condizioni, unitamente alle informative e alle politiche richiamate, costituiscono l’accordo completo tra l’utente e Ile De Beauté S.r.l. in relazione all’utilizzo del sito web e dei Servizi offerti, e sostituiscono ogni precedente accordo o intesa, orale o scritta, avente il medesimo oggetto.
Il mancato esercizio di un diritto previsto dai presenti Termini e Condizioni non costituisce rinuncia allo stesso.
Eventuali dubbi interpretativi saranno risolti secondo criteri di buona fede e nel rispetto della normativa applicabile a tutela del consumatore.
SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della Repubblica di San Marino, fatto salvo il rispetto delle norme inderogabili applicabili a tutela dei consumatori previste dalla normativa dell’Unione Europea.
SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
La versione aggiornata dei presenti Termini e Condizioni è sempre consultabile su questa pagina.
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L’utilizzo continuato del sito web successivamente alla pubblicazione delle modifiche comporta l’accettazione delle stesse, fermo restando che tali modifiche non pregiudicheranno i diritti derivanti da ordini già conclusi.
SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
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