Regolamento Programma Fedeltà

1. Informativa sulla Privacy

L'Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui vengono raccolti i dati personali dei clienti che aderiscono al Programma Fedeltà, in che modo questi dati sono protetti, usati e condivisi, e come è possibile mettersi in contatto con l'azienda per porre quesiti in materia di privacy.

Con il termine "servizi" si fa riferimento ai siti web e alle applicazioni, ai punti vendita e al Programma Fedeltà messo a disposizione, così come agli altri canali disponibili per interagire online, anche attraverso terze parti.

L’informativa è consultabile nei suoi dettagli su questa pagina.

2. Contitolari del Trattamento Dati

I Contitolari del trattamento hanno stipulato un accordo di contitolarità, a norma dell’articolo 26 del Reg. UE 2016/679, con il quale si sono impegnati a:

  • Determinare congiuntamente finalità e modalità di trattamento dei Dati Personali degli interessati.
  • Determinare congiuntamente le procedure per fornire un tempestivo riscontro qualora desiderassi esercitare i tuoi diritti, come previsti dagli articoli 15 e seguenti del Reg. UE 2016/679.
  • Definire congiuntamente la presente informativa nel rispetto del Reg. UE 2016/679.

Contitolari del trattamento dati:

  • Île de Beauté S.r.l., Via Marecchiese, 314 D – 47922 Rimini – P.IVA: IT13577021002
  • Île de Beauté S.r.l., Via Fondo Ausa, 70 – 47891 Dogana – Repubblica di San Marino COE: SM27868

3. Responsabile per la Protezione dei Dati

Per domande e chiarimenti, invia un messaggio a: info@iledebeaute.net

4. Definizioni

  • Programma Fedeltà HB Profumerie: programma di fidelizzazione disciplinato dalle Condizioni Generali.
  • Classe Promozionale: membership legata alle soglie di spesa annuali (1 Gennaio – 31 Dicembre): FOLLOWER, LOVER, ADDICTED, DEVOTED, OBSESSED.
  • Titolare o Cliente: persona fisica maggiorenne aderente al Programma.
  • Punto/i: ogni 5€ spesi si accumula 1 punto (non convertibili in denaro).
  • Beauty Store HB Profumerie: punti vendita in Italia.
  • Buono sconto: sconto percentuale su prodotti, esclusi alcuni marchi e le carte regalo HB; validi online e nei negozi.
  • Adesione: gratuita, tramite registrazione presso punto vendita o sito.

5. Oggetto

Il Programma Fedeltà consente al Cliente, sulla base degli acquisti effettuati sul sito o nei punti vendita, di accedere a classi promozionali che danno diritto a sconti e offerte personalizzate.

Inoltre, permette di partecipare a promozioni specifiche comunicate tramite sito, email, SMS o altri canali.

6. Disposizioni Comuni al Programma Fedeltà

HB Profumerie si riserva il diritto di modificare le condizioni del Programma Fedeltà e ne informerà i Clienti tramite questo sito o nei punti vendita.

Le condizioni si applicano sia online che nei negozi. HB Profumerie può sospendere o interrompere il programma in qualsiasi momento, informando i Clienti tramite email o SMS. Nessun risarcimento sarà dovuto.

I Clienti inattivi da oltre 12 mesi potrebbero non essere informati delle variazioni.

HB Profumerie non è responsabile di eventuali malfunzionamenti del Programma ma si impegna a tutelare i privilegi acquisiti.

7. Termine – Sospensione – Disattivazione – Perdita dei Privilegi

Il Programma è soggetto a corretto uso e rispetto delle condizioni da parte del Cliente. In caso di abusi, uso improprio, o violazioni delle condizioni, HB Profumerie può escludere il Cliente dal Programma.

Tale esclusione verrà comunicata al Cliente senza possibilità di richiedere indennizzi.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Qualsiasi controversia relativa all'esecuzione o all'interpretazione delle condizioni del Programma è regolata dalla legge italiana e soggetta al foro di residenza del Cliente.

Qualora una clausola sia dichiarata invalida da un tribunale competente, ciò non inficerà la validità delle altre disposizioni.

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