Regolamento Programma Fedeltà
1. Informativa sulla Privacy
L'Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui vengono raccolti i dati personali dei clienti che aderiscono al Programma Fedeltà, in che modo questi dati sono protetti, usati e condivisi, e come è possibile mettersi in contatto con l'azienda per porre quesiti in materia di privacy.
Con il termine "servizi" si fa riferimento ai siti web e alle applicazioni, ai punti vendita e al Programma Fedeltà messo a disposizione, così come agli altri canali disponibili per interagire online, anche attraverso terze parti.
L’informativa è consultabile nei suoi dettagli su questa pagina.
2. Contitolari del Trattamento Dati
I Contitolari del trattamento hanno stipulato un accordo di contitolarità, a norma dell’articolo 26 del Reg. UE 2016/679, con il quale si sono impegnati a:
- Determinare congiuntamente finalità e modalità di trattamento dei Dati Personali degli interessati.
- Determinare congiuntamente le procedure per fornire un tempestivo riscontro qualora desiderassi esercitare i tuoi diritti, come previsti dagli articoli 15 e seguenti del Reg. UE 2016/679.
- Definire congiuntamente la presente informativa nel rispetto del Reg. UE 2016/679.
Contitolari del trattamento dati:
- Île de Beauté S.r.l., Via Marecchiese, 314 D – 47922 Rimini – P.IVA: IT13577021002
- Île de Beauté S.r.l., Via Fondo Ausa, 70 – 47891 Dogana – Repubblica di San Marino COE: SM27868
3. Responsabile per la Protezione dei Dati
Per domande e chiarimenti, invia un messaggio a: info@iledebeaute.net
4. Definizioni
- Programma Fedeltà HB Profumerie: programma di fidelizzazione disciplinato dalle Condizioni Generali.
- Classe Promozionale: membership legata alle soglie di spesa annuali (1 Gennaio – 31 Dicembre): FOLLOWER, LOVER, ADDICTED, DEVOTED, OBSESSED.
- Titolare o Cliente: persona fisica maggiorenne aderente al Programma.
- Punto/i: ogni 5€ spesi si accumula 1 punto (non convertibili in denaro).
- Beauty Store HB Profumerie: punti vendita in Italia.
- Buono sconto: sconto percentuale su prodotti, esclusi alcuni marchi e le carte regalo HB; validi online e nei negozi.
- Adesione: gratuita, tramite registrazione presso punto vendita o sito.
5. Oggetto
Il Programma Fedeltà consente al Cliente, sulla base degli acquisti effettuati sul sito o nei punti vendita, di accedere a classi promozionali che danno diritto a sconti e offerte personalizzate.
Inoltre, permette di partecipare a promozioni specifiche comunicate tramite sito, email, SMS o altri canali.
6. Disposizioni Comuni al Programma Fedeltà
HB Profumerie si riserva il diritto di modificare le condizioni del Programma Fedeltà e ne informerà i Clienti tramite questo sito o nei punti vendita.
Le condizioni si applicano sia online che nei negozi. HB Profumerie può sospendere o interrompere il programma in qualsiasi momento, informando i Clienti tramite email o SMS. Nessun risarcimento sarà dovuto.
I Clienti inattivi da oltre 12 mesi potrebbero non essere informati delle variazioni.
HB Profumerie non è responsabile di eventuali malfunzionamenti del Programma ma si impegna a tutelare i privilegi acquisiti.
7. Termine – Sospensione – Disattivazione – Perdita dei Privilegi
Il Programma è soggetto a corretto uso e rispetto delle condizioni da parte del Cliente. In caso di abusi, uso improprio, o violazioni delle condizioni, HB Profumerie può escludere il Cliente dal Programma.
Tale esclusione verrà comunicata al Cliente senza possibilità di richiedere indennizzi.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
Qualsiasi controversia relativa all'esecuzione o all'interpretazione delle condizioni del Programma è regolata dalla legge italiana e soggetta al foro di residenza del Cliente.
Qualora una clausola sia dichiarata invalida da un tribunale competente, ciò non inficerà la validità delle altre disposizioni.